A Companhia Potiguar de Gás utiliza o Sistema Eletrônico de Informações (SEI) conforme § 1º do Art. 1º do Decreto Estadual Nº 27.685, de 30 de janeiro de 2018, que institui o processo administrativo eletrônico no âmbito do Poder Executivo do Estado do Rio Grande do Norte e dá outras providências, para todos os Órgãos e Entidades da Administração Direta e Indireta do Poder Executivo Estadual.
O SEI integra o Processo Eletrônico Nacional (PEN), uma iniciativa conjunta de órgãos e entidades de diversas esferas da administração pública, com o intuito de construir uma infraestrutura pública de processos e documentos administrativos eletrônicos. A utilização do processo administrativo eletrônico proporciona a contínua modernização do serviço público, ao conferir eficiência e eficácia aos processos administrativos, tornando-os mais ágeis, mais confiáveis e menos onerosos financeiramente para a Companhia.